Автоматизация торговых и складских операций в ООО "Ветеринарный сервис"

О компании.
"Ветеринарный сервис" - это группа компаний, которая предоставляет полный комплекс услуг по оснащению сельскохозяйственных предприятий. В частности занимается закупкой и продажей фуражного зерна, обработкой копыт животных, ультразвуковой диагностикой в молочном животноводстве, вакцинацией животных, а также продажей инъекций.

Как пришли к автоматизации?
Компания перешла на новую версию управления торговлей, однако функционала для управленческого учета и складского была недостаточно в связи со спецификой нашей работы. Необходимы были доработки системы, которые позволили бы сократить количество ручных рутинных операций, а также сделать быстрый поиск и оформление документов, упростить работу менеджеров и сделать ее более эффективной, создать прозрачную аналитику за счет дополнительных внешних отчетов по продажам.

Что имели.
Были сложности с документами: несовпадение дат, разрозненные заказы покупателя, которые нужно объединить по одному контрагенту для удобства, также нужно было делать достаточно много манипуляций на каждый бизнес-процесс, что занимает время, хотелось бы оптимизировать это. По логистике не было данных по регионам и водителям. Также в заказе клиента не было данных по срокам годности и весу товара. Необходимы отчеты "задолженность поставщикам по срокам" и "задолженность клиентов по срокам", чтобы оперативно их обрабатывать и минимизировать риски. Нужно настроить отчеты для руководства по продажам и прибыли, а также по просроченным платежам. Для роста и развития компании все бизнес-процессы должны работать как часы, и здесь автоматизация играет ключевую роль.

Автоматизация должна помочь решить следующие задачи: оптимизация бизнес-процессов компании, повышение эффективности торгово-хозяйственной деятельности, повышение производительности труда подразделений компании.

Было принято решение сделать ряд доработок:
1) По внешним печатным формам счетов и спецификаций
2) Обработки по заказам покупателей и платежам
3) Отчеты по продажам и поступлениям
4) Настройка функционала справочников и документов.

Что было сделано.

В результате работы реализованы следующие задачи:

1) Объединены заказы покупателей по одному контрагенту для удобства отгрузки.
2)Решена проблема с несовпадением дат документов, что позволило избежать ошибок.
3)Сделаны отчеты по срокам платежей и по продажам в помощь менеджерам и руководству.
4) В счете заказа покупателей дополнительно выведен срок годности товара и вес, что позволяет сразу определять, какой транспорт понадобится для отгрузки и избежать продажи товаров очень близких к окончанию срока годности.
5) Отчеты настроены по основному менеджеру контрагента.
6)В форме документа заказа покупателей выведена к кнопка "аналоги" на тот случай если товара нет, всегда можно предложить взаимозаменяемые продукты. Разработан новый непериодический регистр сведений «Связи аналогов».
7)Добавлены цена закупки, сумма закупки и скидка.
8) Подготовлено автоматическое заполнение печатных форм, вручную нужно заполнить только пару окошек, что существенно экономит время менеджера.
9) Сделана обработка, которая заполняет отчет по данным регистра накопления «Выручка и себестоимость продаж» за период, который установит пользователь.
10) Создан отчет, который выводит просроченную, по интервал, задолженность покупателей, а также и задолженность компании перед поставщиками.
11) Отредактирован справочник "Номенклатура". В типовом варианте при поиске по штрих-коду открывается карточка номенклатуры, в новом механизме необходимо выделять строку в списке товаров и не открывать карточку.
12)Обучен персонал.
13)Подготовлены инструкции по работе подсистемы для сотрудников компании.

Какие получены результаты.
Были решены проблемы с документами, в связи с чем работа стала вестись более корректно и без ошибок.
Сократилось количество рутинных операций, благодаря автоматическому заполнению печатных форм, отредактированному справочнику "номенклатура," а также созданию дополнительных обработок.
Наладилась работа с клиентами и поставщиками, так как четко видна информация по заказам, оплатам и просроченным платежам.
Также в случае отсутствия товара предлагаются "аналоги", что позволяет не терять клиента и время, а зарабатывать.
Созданы дополнительные управленческие расширенные отчеты, которые позволяют видеть аналитику в динамике про продажам и выручке.

Система принята в промышленную эксплуатацию.

Благодарим специалистов за сотрудничество и понимание на каждом этапе работы.